
O nosso negócio de “outgoing”, consiste em marcação de viagens para particulares e empresas que procuram destinos internacionais. Também aqui a atenção ao cliente e a personalização são fundamentais, já que a maioria dos clientes procura viagens à sua medida.
Nesta área, o core business da Vega diferencia-a significativamente da maioria das agências de viagens e dos “pacotes” previamente definidos, passando o trabalho por todo o planeamento individualizado de transportes, destinos, visitas e hotéis, seleccionados em função das preferências de cada pessoa.
Para conseguir este grau de personalização é fundamental um conhecimento muito aprofundado da oferta existente nos mais diversos países, mas também um grande conhecimento sobre o gosto pessoal e as expectativas de cada cliente.